آموزش نصب و پیکربندی تلفن نرم افزاری Zoiper

zoiper_logo

در دنبای جذاب VoIP کاربران نهایی (End Users) برای اتصال به سیستم تلفنی باید از تجهیزاتی چون IP Phone و یا تلفن های آنالوگ استفاده کنند که البته برای اتصال تلفن های آنالوگ به شبکه ی VoIP نیاز به دستگاه های واسط از جمله ATA می باشد.

جدا از تجهیزات سخت افزاری که شامل هزینه نیز می باشند راهکارهای دیگری از جمله استفاده از تلفن های نرم افزاری و یا همان Soft Phone ها می باشد.

این نرم افزارها مانند IP Phone ها مدل های مختلفی دارن و کاربران به راحتی می توانند آن را روی کامپیوتر،لپ تاپ و یا گوشی موبایل هوشمند خود نصب کنند و به وسیله ی آن به شبکه VoIP متصل شوند و از سیستم تلفنی استفاده کنند.

همانطور که گفته شد Soft Phone ها مدل های مختلفی دارند که ممکن است برخی رایگان و برخی دیگر غیر رایگان باشند.در این مطلب قصد دارم تا تلفن نرم افزاری Zoiper را خدمت شما عزیران معرفی کنم و نحوه ی نصب و استفاده آن را آموزش دهم.

Zoiper یک نرم افزار تلفنی هست که نسخه رایگان و غیر رایگان دارد که قابلیت نصب روی اکثر سیستم عامل ها را دارد و دارای رابط کاربری ساده و زیبایی می باشد.این Soft Phone از پروتوکل هایی چون SIP,IAX و XMPP پشتبانی می کند.

جهت دانلود zoiper می توانید به سایت رسمی zoiper مراجعه کنید و بر اساس سیستم عامل خود نسخه مورد نظر را دانلود کنید.در اینجا من نسخه ی مربوط به سیستم عامل گنو/لینوکس را دریافت کردم و در مسیر زیر آن را قرار دادم :

 

/home/hos7ein/zoiper

 

اگر دقت کرده باشید فایل دانلود شده با فرمت tar.gz می باشد که برای نصب کافیست یک ترمینال باز کرده و به محلی که فایل دانلود شده در آن قرار دارد برویم.پس برای اینکار ابتدا این دستور را وارد می کنیم :

 

#cd /home/hos7ein/zoiper

 

اکنون باید فایل را از حالت فشرده خارج کنیم و آن را نصب کنیم که به ترتیب دستورهای زیر را باید اجرا کرد :

 

#tar -xzvf  Zoiper_3.3_Linux_Free_32Bit_64Bit.tar.gz

#./Zoiper_3.3_Linux_Free_64Bit.run

 

روند نصب را در تصاویر پایین می توانید مشاهده کنید که اگر توجه کنید ما نسخه ی 64 بیتی را نصب کردیم :

 

zoiper

zoiper

zoiper

zoiper

zoiper

zoiper

zoiper

zoiper

zoiper

 

 

اکنون جهت register کردن یک داخلی (Extenion) از نوع SIP کافیست تا مراحل زیر را انجام دهید :

 

zoiper

zoiper

zoiper

zoiper

zoiper

بعد از انجام مراحل بالا داخلی شما register می شود که برای بازبینی،ویرایش و اضافه کردن داخلی می توانید از منوی Settings گزینه ی Preferences را انتخاب کنید تا پنجره ی ای مانند شکل زیر را مشاهده کنید :

zoiper

 

 

45 نظرات
  1. سهیل می گوید

    عالی بود دوست من،
    دم شما گرم.

    1. hos7ein می گوید

      قربونت سهیل جان 🙂

  2. سائد می گوید

    سلام اقا یه سوال اگه بخوایم با برنامه زویپر شماره ای رو راه بندازیم که طرف در خراج از شبکه محلی یا داخلی شرکت هم بتونه تماس بگیره چیکار میشه انجام داد .. مثلا وقتیکه هم خارج از شبکه شرکت هست وقتی با شماره داخلی ان تماس میگیرن تلفن اون زنگ بخوره وقتی بیرون شرکته ؟؟؟؟ یعنی زمانی که داره از اینترنت گوشی یا اینترنت خونه نیز استفاده میکنه اگه به داخلی طرف زنگ زدن تلفن یا گوشی مورد نظر زنگ بخوره ؟؟؟؟ مرسی اگهسری جواب بدین

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما
      مهم این هست که کاری کنید و دسترسی ها رو طوری تنظیم کنین که کاربراتون بتونن از هر جایی که مایل هستین روی سیستم تلفنی شما register کنن.

  3. majid می گوید

    سلام
    واسه من ریجستر نمیشه؟
    کلا چه طوری باید دو سیستم که شبکه هستم رو با هم ارتباط بدم؟

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما
      شما اول باید توی سیستم تلفنی خودتون یه داخلی (extension) تعریف کنین یعد اون رو روی zoiper ریجیستر کنین.

      1. majid می گوید

        سلام مجدد
        میشه یک ID یاهو ، اسکایپ و یا … بدید تا چند تا سوال بپرسم.
        چون من اطلاعات دقیقی در مورد این موارد ندارم و متوجه منظور شما نشدم
        با تشکر

        1. hos7ein می گوید

          درود بر شما
          همینجا بفرمایید و یا اینکه می تونید از کانال irc سایت استفاده کنید.
          به هر حال برای استفاده از هر softphone شما نیاز به یک سیستم تلفنی دارید.اینجا روش نصب elastix 2.5 رو آموزش دادم :

          http://fedorafans.com/1393/10/29/3922/

  4. majid می گوید

    سلام
    یعنی اینکه من باید روی یک سیستم Elastix رو نصب کنم که به عنوان سرور عمل کنه
    بعد روی بقیه سیستم ها این نرم افزار رو نصب کنم و تنظیمات مربوطه رو انجام دهم؟
    درسته؟

    1. hos7ein می گوید

      بله

      1. سحر می گوید

        سلام و خسته نباشید .من برای درس پروژه ام باید لین سیستم رو با انواع نرم افزار ها را اندازی کنم که یکیش همین zoiper هست.ممنون میشم راهنماییم کنین.
        من الستیک رو نصب کردم در قسمت ایجاد اکانت در zoiper به مشکل میخورم.و خطا میده.قسمتی که باید ip بدم باید ip خودم رو بدم؟؟؟من با اینترنت گوشی وارد میشم.و در سیستمم ip اتومات هست.

  5. امیر می گوید

    سلام

    من دارم از asterisk استفاده میکنم. من یک extension و sip user هم توی sip.conf تعریف کردم.

    ولی مراحل بالا رو طی میکنم توی log مربوط به asterisk خطای ACL میده

    [2015-09-18 23:18:08.532] NOTICE[31171]: acl.c:748 ast_apply_acl: SIP contact ACL: Rejecting ‘127.0.0.1’ due to a failure to pass ACL ‘(BASELINE)’
    [2015-09-18 23:18:08.532] WARNING[31171]: chan_sip.c:16060 parse_register_contact: Domain ‘127.0.0.1:48909’ disallowed by contact ACL (violating IP 127.0.0.1)
    [2015-09-18 23:18:08.532] WARNING[31171]: chan_sip.c:16933 register_verify: Registration denied because of contact ACL

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما

      چه تنظیماتی انجام دادین؟
      آیا پس از اینکه sip user تعریف کردین و dial plan نوشتین.اونها رو reload کردین؟

  6. s.kh می گوید

    سلام و خسته نباشید .من برای درس پروژه ام باید لین سیستم رو با انواع نرم افزار ها را اندازی کنم که یکیش همین zoiper هست.ممنون میشم راهنماییم کنین.
    من الستیک رو نصب کردم در قسمت ایجاد اکانت در zoiper به مشکل میخورم.و خطا میده.قسمتی که باید ip بدم باید ip خودم رو بدم؟؟؟من با اینترنت گوشی وارد میشم.و در سیستمم ip اتومات هست.

    1. hos7ein می گوید

      با درود
      باید IP سیستم تلفنی یا همون elastix رو بدین.البته قبلش باید اون داخلی رو توی elastix ساخته باشین.

      پیروز باشید.

  7. rezvani می گوید

    سلام
    من قبلا از نرم افزار 3cx استفاده می کردم ولی الان که نرم افزار zoiper رو نصب کردم بمحض شماره گیری، علیرغم اینکه بوق تماس پخش میشه در بک گراند صدا، بوق ممتدی پخش میشه؟
    میشه راهنمایی کنید

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما
      zoiper فقط یک نرم افزار کلاینت هست.مورد رو از سمت سرورتون بررسی کنید.

  8. mr می گوید

    با عرض سلام و خسته نباشید
    من الستیک2.5 نصب کردم زوپیر پرو نصب کردم رو دو تا گوشی یکی درست متصل شده ولی یکی دیگه ارور 408 میده
    درضمن شبکه من به اینترنت وصل نیست
    ایراد از کجاست ؟ ممنون

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما
      ۱-بررسی کنید که ارتباط شبکه ای به درستی بین سرور و کلاینت ها برقرار باشد.
      ۲-بررسی کنید داخلی درست بر روی الستیکس تعریف شده و مشخصات آن درست بر رو کلاینت وارد شده باشد.
      ۳-نهایتا لاگ های استریسک را بررسی کنید.
      پیروز باشید.

  9. مصطفی می گوید

    سلام
    این نرم افزار روی سرور شرکت نصب شده و گوشی همراه کارکنان
    می خواستم بدونم از سرور امکان رکورد و استراق سمع مکالمات وجود داره؟

  10. مصباح می گوید

    سلام
    این نرم افزار روی سرور شرکت نصب شده و گوشی همراه کارکنان
    می خواستم بدونم از سرور امکان رکورد و استراق سمع مکالمات وجود داره؟

    1. hos7ein می گوید

      بله

  11. احمد می گوید

    سلام. من این نرم افزار رو نصب کردم و در حال استفاده هم هستیم. آیا امکان انتقال تماس هم وجود دارد؟ برای زمانی که تحت شبکه شرکت نیستیم، تماس به خط های تلفن خودمون انتقال پیدا کنه و جواب مشتری را بدهیم؟

    1. hos7ein می گوید

      با درود
      بله این امکان وجود دارد ولی این تغییر باید روی سیستم تلفنی شما اتفاق بیافتد.

  12. حجت می گوید

    سلام
    علی رغم بکاربردن آموزش نصب شما، register نمیشود. چرا؟

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما
      1-ممکنه اطلاعات کاربر رو اشتباه وارد کردین
      2-تنظیمات کاربر و log رو از سمت سرور بررسی کنید.

  13. حجت می گوید

    باسلام
    در زمان استفاده از زویپر هنگام حرکت در ساختمان و سوییچ بین وای فای های مختلف قطعی وجود داره
    میشه کاری که که در زمان ضعیف شدن سیگنال یک وای فای به دیگری متصل بشه به صورت اتوماتیک
    که وقفه ای در زمان مکالمه نباشه
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما
      این موضوع مربوط به تنظیمات شبکه می باشد و باید در سطح شبکه اون رو بررسی کنید.

      1. حجت می گوید

        با تشکر از پاسختون
        البته تجهیزات شبکه ما سیسکو نیست و تعدادی wifiاستفاده میکنیم
        میشه بیشتر راهنمایی کنید
        ممنون

  14. حمید می گوید

    سلام و خسته نباشید
    آیا امکان import اکانتامون از سافت فون eyebeam در این نرم افزار وجود داره و بدون مشکل اجرا میشه،ممنون میشم پاسخ بدین

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما

      بله امکانش هست.

  15. ابراهیم می گوید

    سلام
    اکستنن رو در زویپر انلاین کردم حالا برای تست تماس چکار کنم؟
    آیا باید روی یک سیستم دیگر با یک اکستنشن دیگر زویپر را نصب کنم؟
    و اینکه چطور زویپر موبایل را راه اندازی و ارتباط بین زویپر دسکتاب و موبایل را چگونه برقرار کنیم؟

    تشکر

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما
      شما باید دو تا کاربر تعریف کنید و اونها رو روی دو zoiper تعریف کنید و با یکدیگر تماس بگیرین.حالا مهم نیست که اون zoiper روی موبایل باشه یا روی دسکتاپ.

      پیروز باشید

  16. محمد حسینی می گوید

    سلام و تشکر از مطالب خوبتون.
    آیا این نرم افزار با یک خط تلفن معمولی و یک فکس مودم قابلیت استفاده داره یا باید خط خاصی بخرم؟یا اصلا نیازی به خط تلفن نداره؟
    متاسفانه اطلاعاتم راجع به شبکه خیلی کمه.
    ممنون میشم پاسخ بدید

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما

      برای استفاده از این نرم افزار شما باید یک سیستم تلفنی داشته باشید. برای تماس های داخل شبکه ی اون سیستم تلفنی نیاز به خط تلفن نیست، اما برای تماس های شهری نیاز هست.
      https://fedorafans.com/%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%D9%88%DB%8C%D8%AF%DB%8C%D9%88%DB%8C%DB%8C-%D9%86%D8%B5%D8%A8-%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86%DB%8C-elastix-2-5/
      https://fedorafans.com/%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D8%AF%D8%A7%D8%AE%D9%84%DB%8C-sip-%D8%AF%D8%B1-elastix/
      پیروز باشید.

  17. حمید رضا می گوید

    سلام این نرم افزار داخل شرکت داره استفاده میشه و مکالمات هم ک از طریق سرور قابل استراق سمع هست فقط ی سوال تماس هایی ک با گوشی میگیریم با افراد خارج از شرکت یا با اپ های دیگه ..اوتا هم رکورد و استزاق سمع میشن؟

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما
      نه. ولی بستگی داره به برنامه، سرور و یا مرکز اون سرویسی که استفاده میکنید.

  18. حمیدرضا یوسفی می گوید

    سلام این نرم افزار برای شرکت ما نصب شده …۱۰۰٪ تماس ها قابل شنود و رکورد هستن اما یک ‌سوال، این نرم افزار امنیت گوشی رو ب خطر نمیندازه؟ تماس هایی ک با خطوط همراه با افراد خارج از شرکت و تماس هایی ک با اپ های دیگه میگیریم ..

  19. کیارش می گوید

    جناب برای ویندوز تماس میگیرم بوق نمیخوره باید چیکار کنم

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما
      تنظیمات سمت کلاینت و سرور رو بررسی کنید.

  20. ارش می گوید

    چرا برنامه زویپر با مبین نت و ایرانسل کار نمیکند؟ وصل میشه ولی تماس که برقرار میشه صدای مشترک‌رو‌ نداریم؟

  21. مانی می گوید

    سلام
    آیا میشه صدای زنگ خوردن رو در برنامه zoiper قطع و سایلنت کرد؟

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما

      نمیدونم راستش. تنظیمات برنامه رو نگاه کنید.

  22. فرشته می گوید

    سلام وقتتون بخیر -ببخشید چطور میشه بین تماس های ورودی زویپر فاصله انداخت؟ که پشت سر هم زنگ نخوره ؟ یک فاصله مثلا یک دقیقه ایی داشته باشه ؟

    1. hos7ein می گوید

      درود بر شما
      خیلی وقته که با Zoiper کار نکردم ولی خب مسلما چنین تنظیماتی رو باید سمت PBX یا همون سیستم تلفنی بررسی کنید.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.